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为了让相互支持成长的组织文化落地生根

村田实施的新的人才培养计划“Make2030——成为改革的中坚力量”在有识之士的建议下将项目开展了起来。从计划的框架制作到沟通和研习会等的企划和推动,株式会社AlphaDrive和株式会社NewsPicks for Business执行董事鸟海裕乃女士为我们提供了诸多支持。此次在回顾该计划的同时,我们向鸟海裕乃女士请教了人才培养和组织风土的要点。

1. 激发每位员工的潜能,创造自主挑战的机会

鸟海裕乃女士一直以来都为许多企业的组织改革提供支持,她说:“近年来企业对于组织改革和人才开发的观念发生了很大变化”。

鸟海女士:“在许多企业正在向应对变化型经营转换的过程中,组织改革和人才开发的主流趋势是自主性、创造性、个性等开始受到重视。但这其中包含了许多与以往的组织状态相矛盾的要素,所以改革不可能一蹴而就。关键的课题就是如何优化整个组织以及业务的意义、愿景和策略并重新构建人才和组织的状态,以及如何以员工和文化为起点去改革创新。”

力求实现长期构想《Vision2030》的村田也正在积极进行组织改革和人才开发。其中的一个环节就是重视培养将来有望参与经营的中层员工。因此,作为培养下一代领导的一项培训,构想出来的就是人才培养计划《Make2030》。

鸟海女士:“我从2021年4月起就开始与南出董事、早田人才开发部长(当时)、须知经营战略部长(当时)以及事务局的各位交换意见,我们就《Make2030》的努力方向、想成为的人才形象以及为实现这些要采取的措施进行了反复讨论。各位董事对培养下一代领导持有强烈的愿望,所以我们一起将《Make2030》的框架具体化,我也为沟通和研习会的企划、运营、视频制作等提供了支持。”

鸟海女士说,在讨论中诞生的计划名“Make2030——成为改革的中坚力量”里蕴含着以下的愿望。

鸟海女士:“在村田制作所的组织不断扩大中,我想打造一个场所来激发每位员工的潜能、提高他们的视角并能产生自主挑战的机会。我深深感受到大家的这种热切愿望,于是就制定出了‘激发创新、创造未来=进行创造的改革中坚力量’这一关键口号。”

2. 将世代之间的接力棒传递下去的使命感

鸟海女士、早田、南出、须知图片
从左到右分别是鸟海女士、早田、南出、须知 拍摄于人才开发中心(京都)

2022年5月启动《Make2030》时,在播出的启动视频中,鸟海女士担任了采访南出、早田、须知的引导人。她回忆说:“在那次活动中,我非常深刻地感受到他们三位对村田制作所的未来持有明确的愿景,并且抱着强烈的信念在努力实现《Vision2030》”。

鸟海女士:“他们三位面对创造社会价值和经济价值的良性循环这个高难度课题的挑战精神以及站在听讲者相同的角度谈话的姿态让我感受到了开放且平等的企业文化。另外,他们三位所说的‘希望大家通过该计划去挑战各自想做的事情并能乐在其中’这句话也给我留下了深刻的印象,让我感受到他们相信每位员工的潜能的态度,以及将世代之间的接力棒传递下去的使命感。”

该计划STEP1的经营改革活动中举办了有识之士和董事的演讲,STEP3时举办了听讲者和董事的座谈会,鸟海女士分别在其中担任了引导人等,与村田的董事们有过很多的接触机会。她谈到:“各位董事时刻都在探索新的可能性和村田制作所的未来,一直在不断更新信息和思维,这些方面都给我留下了深刻的印象”。

鸟海女士:“在与听讲者开展的座谈会上,各位董事根据自己的言语和愿景为大家做出解答,虽然他们每个人的观点都个性丰富且充满多样性,但思想的方向性却意外地一致。即使被问及自身职责范围以外的事情也会认真地回答,作为一个组织完全没有陷入孤立状态(分裂)。我觉得这就表明了董事们之间平时就保持着沟通和思想交流。”

3. 认真面对未来,脚踏实地思考,深化村田特色

关于听讲者,鸟海女士也谈到:“大家留给我的印象是每个人都是以主人翁的姿态参与其中”。

鸟海女士:“大家把演讲内容融入到自己的言语中并加深了理解,认真思考了‘如果要采取行动则需要什么?’。真挚面对村田制作所的未来并脚踏实地思考的态度不正是村田的特色之一吗?”

她继续谈到在STEP3时与董事们开展的座谈会上感受到了听讲者的变化。

鸟海女士:“与STEP1的时候相比,各位听讲者的思路开阔了许多,作为肩负村田制作所未来的当事人,大家的视角、思考能力、表现能力都得到了培养,这一点令我非常惊讶。要创造村田制作所的未来,应该从何入手呢?从这个观点出发,大家基于全公司视角和未来愿景的‘提问能力’的水平非常高,令我深受感动。”

鸟海女士说,听讲者在该计划中利用有关学习的平台“NewsPicks Enterprise”,积极写下了各自的评论。

鸟海女士:“大家进行灵活运用,首先通过有关新闻的评论和回复,掌握了日常的文字表达。另外还分享了与指导人员和董事对话后的回顾评论,以及收集信息等。不断对事物提出问题有助于锻炼思考能力。我认为长达1年半的培训期也有效地培养了大家不断提问的习惯。”

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4. 人的热情会传播,并会成为行动的原动力

《Make2030》的特色之一就是,它是一个跨越业务和机能在开展活动的跨组织型培训。鸟海女士对其效果进行了以下分析。

鸟海女士:“中岛社长意识到了避免组织孤立化,通过横向联系去激发创新的重要性,从保持多样性提高组织力量这一点来看,跨组织型的培训也是非常有效的。另外,只有将人和人、信息和创意新结合起来才会激发创新,所以我认为,员工之间以每个人来相互连接是一种意义深远的方法。”

她继续谈到,参加《Make2030》的听讲者对自己所属部门的员工带去的影响也是关键点。

鸟海女士:“一个人从他人那里所受的激励是超乎想象的。当一个人看到别人挑战新事物的样子时,自己就会对此产生兴趣,获得他人的赞同后就会采取行动,人的热情会传播,并会成为行动的原动力。《Make2030》的听讲者就是《Vision2030》的使者,期待他们能够成为事业部的传播者。”

5. 培养人才的强烈愿望会被代代相传,并形成一种组织文化

通过多种方法致力于人才培养的村田拥有“众人合力培养人才”的观念。鸟海女士评价这样的组织文化“非同寻常,是一般无法达到的高水平”。

鸟海女士:“人才培养既费时又费事,即使付出努力,人也不会突然发生变化。虽然存在这种消极的因素,但村田制作所对于人才培养却有着积极的组织文化。如果没有‘希望这个人成长’的强烈愿望是无法做到这一点的。并且,获得成长机会的人会把这种感谢之情再去给予其他人。正因为有这样的代代相传,组织文化才落地生根。”

但鸟海女士强调说:“培养组织文化并非易事”。

鸟海女士:“许多企业都感受到了以人和文化为起点进行创新改革的必要性,但其中大多数企业只是导入了人才培养的服务和平台就结束了。而村田制作所在认识到培养文化的重要性的基础上,投入时间、精力、费用在认真应对。正是这样的意念和决心不可或缺,正因为有了组织文化这个OS,《Make2030》这个应用计划才发挥出了效果。”

最后,鸟海女士对《Make2030》听讲者的未来寄予了以下的期待。

鸟海女士:“我认为各位听讲者用自己的言语讲述村田制作所未来理想姿态的样子无疑已经是‘改革的中坚力量’。我个人作为村田的一个粉丝,衷心期待2030年的村田制作所能编写出价值创造的新故事。并且,我希望在那背后能一直感受到大家每一个人的存在。”

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鸟海裕乃 女士
株式会社AlphaDrive执行董事  负责企业转型业务
株式会社NewsPicks for Business执行董事  负责NewsPicks Enterprise

鸟海裕乃女士的职业生涯从广告策划起步,曾就职于株式会社RECRUIT MEDIA COMMUNICATIONS、广告代理店和制作公司等,从事过支持客户企业的内部品牌建设、制定录用方案、支持学校法人的品牌建设和制定宣传方案。2020年6月入职株式会社AlphaDrive。她发挥出内部品牌建设的知识经验,一直支持着企业文化和组织文化的改革。

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