DX×Murata：随着DX不断发展的制造业未来
通过设计业务改进项目进行的ECM改革
工程链是指从企划和研发开始，经过商品设计、工艺开发、设备设计等，然后移交到量产工厂的一系列业务流程。将该工程链优化、缩短到商品化为止的前置时间及提高开发能力和质量的活动被称为ECM（工程链管理），作为制造业DX的关键词备受瞩目。这一次，在全公司推进ECM改革的近藤和通过设计业务改进项目致力于DX的村冈对推进ECM领域的DX时的要点进行解说。
从中长期来看，通过DX提高产品制造的效率非常重要
――首先，请介绍一下项目的背景。
近藤：村田提出了从根本上加强ECM轴的中期方针，并已正式开始开展活动。事业部很多，改革很难一蹴而就，因此现在处于在通信模块事业部/高频设备事业部和EMI事业部先行着手的阶段。我们打算在这个中期花费3年时间，先建立坚实的基础，然后再讨论向其他事业部推广的可能性，我所在的部门在整个公司起着主导作用。
村冈：在通信模块事业部，我们一直在推进高频基板产品的设计业务改革。高频基板产品在多个基地生产，除了规模大之外，随着智能手机的高功能化，对质量的要求也在提高，需求量也越来越大。在这样的情况下，我意识到从中长期来看，通过DX实现高效的产品制造非常重要。
近藤：最近出现了数字线程和数字孪生的概念，并且产生了尝试将与产品有关的信息关联起来，将现实世界中存在的物品以数字技术（网络空间）再现的大趋势。在村田，在ECM领域实施全公司规模的举措的先例不多，因此我认为迈出第一步非常有意义。我属于信息系统部门，所以自然会意识到数字技术，但我认为，其中的要点是首先要着重致力于改进业务方式本身，然后在这个过程中思考如何将数字技术作为手段使用。
――村田一直致力于数字化，其中是否有让您感觉到有问题的事情？
村冈：我们引入了各种系统进行改进，但在“是否已充分使用数据”这一方面还存在问题。我们积累了数据，但在如何利用数据以及如何将数据关联起来等方面还存在不足。我认为这是许多公司都容易出现问题的例子。
近藤：ECM领域涉及的部门很多，业务多种多样，所以我觉得解决问题需要时间。因此，我们注意不但要专注于正在研究的主题，还要同时通过引入自动化工具和可视化工具等来实施取得小而快的成果——小成功/迅速成功的举措。以小的成功为起点，也有可能开始形成大的趋势。我们希望通过这种分两步走的方式，让设计人员也能在感受到实际效果的同时推进相关举措。
具体实现工程师的想法
――请介绍一下启动项目的过程。
村冈：首先，将作为事业方针提出的“为社会和生活贡献价值”等具体业务姿态作为目标形象重新确认，然后共享战略和成果图，并创建了概念。
――概念是如何设定的？
村冈：作为前提，我们想具体实现许多工程师所希望的“消除不必要的作业”和“能这样就好了”。因此，我们提出了“Re-Design（重新设计）”的概念，以简化复杂的设计业务流程，并使从单个数据库中检索重要的信息成为可能。在此过程中，我们有意识地注重在不断变化和发展的业务中创建具有高自由度的设计流程、让每一位员工都可以实际感受到成就和成长，并且创建村田内部模型案例。
近藤：高频基板产品的ECM改革在全公司范围内也是超前和领先的。我们认为，应该让大家在听取高频基板产品的情况的同时，在理解现场的基础上对村田应该努力的目标姿态进行更热烈的讨论。
将分散的数据集中并大幅减少设计业务的工时
――请介绍一下设计业务改进项目的内容。
村冈：在项目开始之前，存在大量数据，但是数据处于存储在不同地方的状态下。因此，我们将分散的数据整合到一个数据库中，按照通过一个动作就能取出数据思路重新制作。我们的目标是通过将设计规格统一管理、生产工序创建及主要部件库存管理等数据在网络平台上进行整理，大幅减少与设计相关的工时。
――就像在做饭的时候把散落在各处的食材收集到一个地方那样？
村冈：我觉得意思差不多。说得更详细点就是，如果要做日式土豆炖肉，可以将土豆用什么品种、温度大约是多少、大概需要多少时间这些工序指令也实现自动化/简单化。
对变革充满热情的管理层的重要性
――项目启动后会有什么样的未来？
村冈：除了压倒性地提高业务效率外，还有可能提高质量。例如，分析设计信息对缺陷的影响程度，或者通过在网络空间试制来提高质量，梦想将越来越大。但是，制造业的流程在不断发展和变化，所以我认为这个项目并非最终目标。
近藤：在设计业务改进项目中，产品制造领域的信息系统成员也在致力于其中的部分工作，他们的特长是对与制造的合作具有强烈的意识，我认为这是一个很大的优势。作为我们，希望他们将高频基板产品的事例中的重要部分作为全公司资产加以吸收，并承担向其他事业部推广的角色。
――在推进项目时，似乎与其他部门也有合作/协作，但在组织之间的横向合作的举措中是否有过什么困难？
村冈：那是一个做得非常辛苦的部分。在DX中，非常重要的是想获得效果的部门要带头行动，但让他们理解和直接参与管理层的推进体制也很重要。我感觉到，如果没有管理层的积极推动，以及在DX上的工作热情和决心，横向合作是不可能成功的。
近藤：在EMI事业部的ECM改革中，正在将发展利用数字技术的组织文化和DX人力培养作为配套进行推进。我认为，在推进这些举措时，不只需要对业务深刻理解的人员和信息系统的成员，还需要类似商务翻译那样用桥梁将两者联系起来的角色，我想让在现场牵引DX推进的积极员工参与其中共同推进。
如何分享、利用和关联知识
――最后，请谈谈您从此次活动中获得的感悟以及您对未来的期望。
近藤：村田积累了各种数据和信息，但我认为在开发和设计业务中对其加以利用这一方面还有很多工作可以做。特别是在关于知识方面，重要的是想象出具体的使用场景后再去实施，而不是先去积累，我想多次反复循环验证知识是否真的有用，同时不断提高精度。我们的目标是，通过使用知识，使设计人员能够专注于他们获取新见解的业务，从而帮助缩短产品开发前置时间并提高质量。
村冈：对于村田的工程师来说，将时间浪费在本可以提高效率的作业上是一个大问题。本次的项目是为了让他们产生体现其实际价值的创造性想法，只此一项也能说明本次的项目是有价值的。除此之外还有的就是激情的重要性。我认为在制造业不断变化的过程中，吸收新事物并不断发展的热情对于DX不可或缺。
