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DX×Murata:随着DX不断发展的制造业未来

加速推进DX,实现“Vision2030”的战略和挑战

为了实现村田的长期规划“Vision2030”,启动了以同时推动业务和IT为目的的MDX(Murata Digital Transformation)活动。由执行董事 公司总部 信息系统统括部部长须知围绕业务模式、价值链、跨多领域的核心竞争力转型及全公司的DX措施战略进行讲解。

1. 努力成为连接“人”与“数据”的高速循环组织

我们启动了作为村田全公司举措的MDX活动。以此为基础,涵盖了“Diversity & Decision Making Process”、“Definition”、“Digital”的3“D”内容,须知介绍说。

自主分散型组织运营与3个D图片
自主分散型组织运营与3个D

须知:“我们考虑以数码化、数字化为驱动,实现数字化转型。为此,要在跨个人、团队、组织和网点的相互理解和合作的基础上优化决策流程(Diversity & Decision Making Process),并重新定义(Definition)KGI/KPI及组织的理想状态。”

基于DX的业务模式转型“难度非常大”,须知在这句开场白之后接着说:“在此基础上,还应努力成为连接‘人’与‘数据’的高速循环组织”。

须知:“所谓高速循环组织,是指通过提出、执行并验证设想,快速提出下一个设想的循环,可以实现螺旋式提升和灵活决策的组织。要实现这样的组织,就要构建可多人同时浏览通用数据的数据基础系统,连动经营、现场与客户及供应商的信息,努力实现能够自主应用信息和数据,并以整体性意识推进方针的状态。”

成为连接“人”与“数据”的高速循环组织图片
成为连接“人”与“数据”的高速循环组织

2. 贯通全部业务流程,实现全方位有效优化

须知介绍说:MDX的具体措施是以“提供价值/业务模式”、“贯通价值链”、“强化核心竞争力”为重点逐步推进。

MDX整体图
MDX整体图

须知:“关于‘提供价值/业务模式’,除了传统的标准化业务和特殊用途业务外,启动进一步聚焦解决问题的新业务,并执行数字化转型。在利用数字化技术强化该3层投资组合的过程中,‘贯通价值链’成为了重要关键词。”

以客户和市场为起点的需求链,扎根于商品开发和制造等制造过程的工程链,从原材料和零部件采购至销售的供应链。贯通价值链就是将这些全部连接在一起并优化过程。

须知:“迄今为止,通过出众的技术和协调能力满足客户的需求,是村田长期以来的优势所在。但是,现在仅凭这些已无法满足需求,新的竞争核心已转为如何快速执行以及如何消除损失。为了保持竞争优势,贯通全部业务流程,实现全方位有效优化已显得至关重要。”

并且,要实现“价值链贯通”,就需要努力“强化核心竞争力”,须知继续说道。

须知:“我们将在村田的优势产品制造中,推进赛博物理系统的应用,在技术开发中推进MI(材料信息技术)应用,在市场推广中推进数字技术的应用。通过在‘提供价值/业务模式’、‘贯通价值链’、‘强化核心竞争力’领域与可视化连动,确立实现决策高度化的高速循环组织。今后将推进涵盖这些内容在内的MDX活动。”

3. 构建重视“自主性”、“整体性”、“进步性”的数据基础

在以“提供价值/业务模式”、“贯通价值链”、“强化核心竞争力”为基础的高度化决策中,构建新一代数字基础系统将是实现这些目标的基础。须知介绍说:“推动DX的目的并不单纯地只是完善数据、应用和基础设施的基础”。

新一代数字基础的概念图片
新一代数字基础的概念

须知:“新一代数字基础的关键词是‘自主性’、‘整体性’与‘进步性’。‘自主性’是指现场人员主动应用数字技术进行转型并创建新价值。为此,‘整体性’的意义在于完善数据基础,提供可安全放心地利用数据的数据治理功能。”

“自主性”是村田一直以来都非常重视的价值观。

须知:“现场进行的全部改进活动皆以自主性为基础。但是,随着组织的扩大,业务与职能所在的纵轴不断强化,而跨组织的横轴合作及整体优化却逐步减弱,这亦是不争的事实。正因为如此,我们应在推进价值链的贯通的同时考虑‘自主性’与‘整体性’的平衡,并为各事业部与现场的协作提供支持。”

“进步性”是指应用API协作(应用程序编程接口)和虚拟化技术等新技术。

须知:“在欧洲,将供应商与客户连接在同一个数据基础和赛博物理系统,业务速度也因此不断加快。为了不落后于这种全球趋势,我希望能够引入新技术,强化与外部服务和应用的协作基础。”

4. 每位员工将DX视为自己的工作来推动业务和IT

须知认为,在MDX活动中,构建员工自主推进DX的环境也至关重要。

须知:“例如,为了将数字化技术应用到日常业务中,我们准备了村田环境来提供ChatGPT。除此之外,我们推行了多种实现IT民主化的措施,例如构建无论是谁都可放心使用新信息的云端应用推进体制、开设了无论是谁都可咨询的数字架构咨询窗口、强化安全系统以应对网络攻击和信息泄露。”

须知强调了信息共享在推行的诸多措施中的重要性。

须知:“在阐明MDX愿景的同时,向员工说明由此引起的变化及优点等进步性,并分享信息也很重要。为此,还要运营新的门户网站。在这些信息的启发下,员工将会实际应用数字技术解决问题,并不断积累成功经验。让每位员工认识到自己就是推进DX的主角,并将其视为是自己的工作后,才会自主推动业务和IT。”

作为全公司课题提出了MDX,并加快推进措施的同时,须知总结道:“MDX也仅仅只是实现‘Vision2030’理想姿态的手段之一而已”。

须知:“‘Vision2030’阐述了基于建立社会价值和经济价值良性循环的经营、实践自主分散式的组织运营及预见性思考的应对变化型经营及推进DX的经营转型,而MDX仅仅只是其中的手段之一。而且,为了具体扩大3层投资组合与4个事业机会(通信、移动、环境、健康),提高成果循环速度,数字化应用亦不可或缺。为了确保能在2030年取得切实成果,我们将具体实现MDX,从而实现‘人’与‘数据’相连接的高速循环组织。”

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