大阪・关西世博会
大阪・关西世博会技术文章―“毕生难忘的工作”和“身为村田一员的骄傲”诞生的经过（前篇）
2025年10月13日，大阪・关西世博会在一片盛况中闭幕。村田制作所（以下简称为村田）为主题馆（Signature Pavilion）Better Co-Being提供了“不可思议的石块‘echorb’”，赢得了众多参观者的好评，同时也在公司内外引起了强烈反响。本期技术文章采访了负责该项目指挥工作的事业孵化中心负责人安藤正道，对大阪・关西世博会给村田带来的成果和效果进行了回顾，并介绍了安藤本人感受到的莫大感动和骄傲。
©Expo 2025
※万博推进事务局的林田、金川、村冈也出席了本次采访。
1. 让员工对身为村田一员感到骄傲的项目
本项目有超过200名员工参与，“不可思议的石块‘echorb’”因其特殊性而受到多家媒体报道，世博会期间，大量参观者和商业伙伴走进了展馆。无论在公司内外，大阪・关西世博会都通过多方面的接点带来了重大成果和效果。安藤强调，大阪・关西世博会“为员工带来的价值是无法估量的。”
安藤：“作为项目的一个重大目标，我们提出为员工与参观者，即终端用户创造相互接触的机会。因为我们努力制造的大多是客户看不见、摸不着的产品。我们更没有机会看见客户拿到产品时露出的笑容或惊讶的表情。正因如此，我们才希望让大家看到客户拿到员工制造的产品时那喜悦或感动的模样。”
一名来到展馆的员工表示：“看到参观者触碰echorb并露出惊讶的表情，我心想，‘我们看好并创造出来的东西果然没错’，这让我找到了自信。”正如这位员工所说的那样，许多员工都因参观者的反应而受到触动。
安藤：“我收到了很多项目成员发来的邮件，其中一封写着‘我为自己是村田的一员而感到骄傲’，这让我深受触动。从一开始，我就相信这个项目将成为我们毕生难忘的工作，也将成为我们的骄傲和提升干劲的契机，正因如此我才更加感慨。也有未参与项目的员工表示，‘早知道能给那么多人带来感动，我就该参加这次项目’。我认为，这种后悔是一种积极的表现，表明他们希望今后也能给人带来感动。”
2. 凝聚每位员工的“心意”打造而成的echorb
2022年5月，公司内部同意参加大阪・关西世博会。此后，本项目持续了3年多。最初的一年并不顺利，虽然公司内部提出了许多创意和技术提案，却一直不见成效，这样的“迷茫期”持续了很长时间。在这样的情况下，“不可思议的石块”这一创意成为了一个转折点。
安藤：“我们开了很多会，但无法达成共识，一旦朝着不好的方向发展，我们便修正轨道，这种迷茫的日子持续了很久。回想起来，为了配合降雨造虹的展馆演出，我们还曾研发出融合雨伞和3D触力觉技术的试制品。总之就是一连串的试错。在这样的情况下，‘不可思议的石块’这个创意从天而降。当我提出‘要不要试试不可思议的石块’时，在场的人顿时兴奋起来。我至今忘不了全体员工产生共鸣的那一刻。”
敲定了“不可思议的石块”这个方向后，集团子公司MIRAISENS的工程师也加入进来，项目立刻加速推进。安藤回忆道，他近距离见证了员工提起干劲、不断成长的模样。
安藤：“我至今记得，我们真正做到了团结一致，各位员工自发地推动项目不断前进。大家都站在各自的立场上思考自己能尽心做到的努力，不断提出创意和设想，例如‘如果在这里下功夫，也许能让参观者更加惊讶’‘为了避免echorb出现故障，应该这样做’。所有员工的‘想法’汇聚在一起，最终成就了echorb和展馆。”
3. 技术实力和综合实力，以及在产品制造上决不妥协的“自豪感”
安藤在感受到员工成长、积极性提升的同时，也亲眼见证了村田特有的技术实力、综合实力以及产品制造的“自豪感”。他继续表达了以下感言。
安藤：“在多项技术开发、规格研讨和设计同时推进的情况下，只有建立了一条龙生产体系的村田才能做到步调一致地推进工作。告诉大家一个秘密，echorb既不是用于销售的产品，也不是能使用5年、10年的设备。坦白说，它只要在世博会举办的半年间能用就足够了。但全体成员都有一个想法，那就是我们不会制造、也不想制造半年就损坏的产品。基于这一想法，我们尽可能地向常规质量保证流程靠拢。我们假设世博会期间每天会出现1％的盗窃或故障情况，额外制造了约2000个echorb，而在世博会举办的半年间，发生故障的echorb只有十多个。此外，有赖于运营方的努力，恶意带走echorb等情况并未发生。”
参加世博会的骄傲感，制造产品的自豪感——其根源在于“每位员工心中那份想为他人带来喜悦的愿望”。
安藤：“在日常工作中，我们看不到客户的样子，却能见到身边的上司、下属和同事。要怎么做才能给他们带来喜悦呢——平日里始终怀着这份追求去工作，自然就能做出优良的成果，村田的经营理念中也有‘至诚感谢合作同心同德经营’这句话。反观这次项目，也是一系列思考‘如何给他人带来喜悦’的过程。正是因为这份心意彼此联结和传播，我们才能给参观者带来感动。希望给他人带来更多喜悦的心意改变了我们的工作方式，也催生了技术革新。这份心意还促成了员工之间的横向联系，为团队合作、创意和创新奠定了基础。包括员工内心萌生的骄傲在内，我认为这次项目具有非凡的价值。”
