各產業的 RFID
支持 "Next Tech" 演進的電子技術
「時尚科技」是一個結合時尚與科技的術語。它是指大數據、人工智能 (AI)、擴展實境/虛擬實境 (AR/VR) 和 IT 在客戶服務中的應用;結合功能材料和可穿戴設備的產品開發;以及電子和數位技術在製造、加工和分銷過程中的應用。
隨著科技的進步以及新產品和服務的推出,時尚科技可望獲得更多的關注,成為活化未來消費活動、產品、產業和市場的手段。如前所述,時尚科技是一個廣泛的術語,但根據其本質可分為兩類。其一是服務與客戶體驗 (CX) 的演進,其二是產品功能與製造流程的演進。我們將在以下各節中解釋時尚科技的這兩個面向。
IT 和數位轉型 (DX) 目前正推動著時尚科技的發展。在提升店面和電子商務網站的銷售 CX 方面一直面臨許多挑戰,但其中許多挑戰已透過 IT 和 DX 計畫得以解決。
例如,在線上銷售服裝、鞋子、珠寶、手錶、眼鏡、包包等產品時,長期以來的問題是個別消費者很難想像實際產品穿在身上的樣子,導致購買決策的障礙很高。然而,近年來,利用智慧型手機和平板電腦上的相機即可輕鬆使用的 AR (擴增實境) 進行虛擬試戴已被廣泛採用。即使沒有產品的 3D 資料,只要準備多張產品的 2D 影像,就能利用人工智慧 (AI) 在 AR 中實現三維呈現的技術,降低了服務導入的門檻。
在虛擬試戴的同時,人工智慧(AI)可根據個人的臉部特徵以及商品的形狀和尺寸,評估眼鏡和配件是否適合消費者,這項服務現正逐漸興起。這些技術進步正透過引進時尚科技來推動 CX 的改善。
此外,無線射頻識別 (RFID) 技術(包括 RFID 標籤和閱讀器)的採用也在不斷進步,其應用已超越庫存管理的合理化。RFID 正被用於簡化自助結帳,從而減少結帳隊伍和付款麻煩,並通過認證正品等方式保護品牌。
此外,人工智能(AI)也被用於分析實體商店和電子商務網站中使用 RFID 數據的客戶和消費趨勢。這樣就能透過適當的庫存調整,迅速回應客戶需求。這些只是技術應用的部分方式。以下相關文章將詳細解釋。
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"洞悉需求、創造感動顧客體驗的「零售科技
上述以 DX 和 CX 為導向的時尚科技預計將進一步發展。此外,由於材料、可穿戴裝置、工程和製造流程的進步,透過材料和產品的新特性和功能為消費者提供新附加價值的時尚科技,在未來可能會獲得更多的關注。
在此,我們將介紹數位製造、智慧型紡織品、智慧型布料、可穿戴裝置等技術,這些技術可說是未來時裝科技發展的關鍵。
數位製造是以數位資料為基礎製造或加工產品的技術的總稱。在時尚產品製造中,它是指使用 3D 掃描器和 3D CAD 將產品構思和圖案數位化,然後將數位化資料匯入 3D 印表機和雷射切割機等數位製造機器,以塑造或加工構思和圖案。
由於需求的多樣化和數位技術的發展,數位製造在近年來備受注目。透過簡化設計和製造流程,數位製造已經可以適應高混合、小批量生產以及個性化產品的製造。同時,數位製造也是一種為產品提供新附加價值的技術,例如製造和加工出具有以前所沒有的結構、功能和特性的材料,因此也越來越受到重視。
人們對於智慧型織物或智慧型紡織品 (以下簡稱智慧型織物) 的期望越來越高,這些技術可藉由賦予時尚產品材質本身的功能性來創造新的附加價值。前面提到的數位製造也是實現這些技術的一種手段。
智慧型織物一般是指透過整合電子技術為纖維注入功能。這些功能是多樣化的。例如,衣服本身可以作為感應器來監測穿戴者的健康狀況、使用電力進行消毒或調節溫度。為了實現這些功能,各種研發和商業化工作正在進行中。
這些技術中有許多在健康和醫療護理、運動和健身以及安全改進等多種用途上備受關注。將這些技術引進日常服裝的計劃正在規劃中,以透過具有先進功能的時尚產品提供新的附加價值。
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可穿戴裝置與時尚產品的整合,以及時尚產品本身的物聯網化,也可望成為與智慧型布料密切相關的技術。例如,透過使用可穿戴裝置來處理、溝通、顯示、操作及控制智慧型織物所感應的資料,可賦予產品多樣化的功能及效能。
許多可穿戴裝置 (例如智慧型手錶) 都有堅硬的安裝板和外殼,這對手錶來說沒問題。然而,如果將這些剛性元件應用在衣服等可穿戴產品中,則會干擾身體移動,並有損壞裝置的風險。
柔性電子是解決這些挑戰的一個可行方案。柔性電子是指可以彎曲的柔軟電子電路和元件。這種與智慧型織物和可穿戴設備的高度相容性,讓人對其在未來時尚科技的應用,以及所帶來的複雜功能,抱持更高的期待。
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時尚潮流會週期性地復甦。很難想像像科幻電影中的未來主義設計會突然成為主流。這可能是因為既有的設計是理性的,符合大多數人的感覺。另一方面,雖然商品的外觀可能會遵循傳統路線,但購買體驗、產品功能和附加價值卻會透過時尚科技持續演進。